Atendimento

Como Funciona o Atendimento

Um guia prático para quem está se organizando para marcar a primeira consulta.

Primeiro contato

Como agendar

Canais de agendamento

O agendamento é feito por WhatsApp: (11) 98990-8494.

O que informar no primeiro contato

Para agilizar, é útil informar:

  • Nome do idoso (ou da pessoa que buscará o atendimento)
  • Motivo principal da busca
  • Preferência por atendimento presencial ou online
Modalidades

Formato do atendimento

O atendimento é particular, presencial e online.

Consulta presencial

No consultório em Jundiaí, região do Anhangabaú. Indicada especialmente para a primeira consulta.

Consulta online

Para todo o Brasil. Indicada especialmente para retornos e ajustes de acompanhamento.

Passo a passo

Como funciona a consulta

Primeira consulta

Costuma ser mais longa que uma consulta tradicional. O tempo extra é reservado para reunir histórico de saúde, medicamentos em uso e contexto de vida do idoso.

Retornos e acompanhamento contínuo

A frequência de retorno é definida a partir da avaliação inicial, de acordo com a real necessidade de cada paciente.

Preparação

O que levar ou preparar antes da consulta

Documentos e histórico de saúde

  • Documento de identificação
  • Resumo do histórico médico, se disponível
  • Exames anteriores relevantes, se houver

Lista de medicamentos em uso

Reunir todos os medicamentos em uso, com dose e horário, incluindo os prescritos por outros médicos.

Para consultas online

  • Conexão de internet estável
  • Dispositivo com câmera e microfone funcionando
  • Ambiente tranquilo, se possível
Regras básicas

O que é importante saber

Presença de acompanhante

Recomenda-se a presença de um familiar ou cuidador de confiança, já que muitas informações relevantes costumam vir de quem convive de perto com o idoso.

Reagendamento e cancelamento

Em caso de necessidade de reagendamento ou cancelamento, o ideal é avisar com a maior antecedência possível pelo WhatsApp, para reorganizar a agenda com tranquilidade.

Pronto para agendar?

O agendamento é feito pelo WhatsApp: (11) 98990-8494.